Handelsbetingelser hos ChristinaStroehl.dk

Generelle oplysninger

Christina Strøhl

Steinmannsgade 7, st, tv

8000 Aarhus C

Telefon:28198928

CVR nr.:35985034


Ydelser

Jeg tilbyder psykoterapi (individuelt og/eller par) samt foredrag og oplæg til private og virksomheder.

Priser

Alle priser er oplyst i danske kroner (DKK).
Psykoterapi er som udgangspunkt momsfritaget. Foredrag til virksomheder er momspligtige og tillægges 25 % moms.
Jeg forbeholder jeg mig ret til at ændre i priserne uden forudgående samtykke, dog vil evt. ændringer i priser blive oplyst i god tid.

Hos ChristinaStroehl.dk tager jeg forbehold for eventuelle fejl i angivne priser.

Booking og betaling

  • Tider bookes via telefon eller e-mail.
  • Betaling sker via MobilePay, bankoverførsel eller kontant senest ved sessionens afslutning eller efter aftale.
  • Ved foredrag indgås der skriftlig aftale med nærmere oplysninger om pris, sted og tidspunkt.
  • Klippekort kan købes ved afslutningen af en session og bruges som betaling for denne session. Klippekort er personlige og refunderes ikke.

Afbestilling og ændringer

Psykoterapi og supervision:

  • Afbud senest 24 timer før aftalt tid.
  • Ved for sent afbud eller udeblivelse opkræves fuldt honorar.

Foredrag:

  • Aflysninger skal ske skriftligt senest [fx 14 dage] før aftalt dato.
  • Ved senere aflysning forbeholdes retten til at opkræve [xx]% af honoraret.

Hvis jeg selv aflyser en aftale, så koster det ikke noget for kunden.

Ansvarsfraskrivelse

Psykoterapi er en professionel samtaleform, men erstatter ikke medicinsk eller psykiatrisk behandling.
Alle samtaler er underlagt tavshedspligt og foregår i fortrolighed.

Ved foredrag fraskriver vi os ansvar for, hvordan informationerne anvendes efterfølgende.

Fortrydelsesret og reklamationsret

Når aftalen er påbegyndt regnes ”varen som brugt” og der tilbagebetales ikke noget. Jeg er dog altid meget interesseret i at høre om utilfredshed. Jeg tager det alvorligt og vil altid forsøge at løse problemet bedst muligt.

Hvis du som forbruger køber en ydelse online (eks. foredrag eller terapi-session), har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret fra købsdatoen.
Dog bortfalder fortrydelsesretten, hvis ydelsen er fuldt udført inden fristens udløb.

Du/I kan fortryde købet indtil 1 dag (24 timer) før en aftale. Har du klippekort opspares klippet og kan bruges på et andet tidspunkt.

Meddelelsen skal gives pr. mail på kontakt@christinastroehl.dk eller på sms 28198928. I meddelelsen skal du gøre tydeligt opmærksom på, at du ønsker at aflyse dato/ tidspunkt, samt dit navn.

Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af ydelsen, uden samtidig at give tydelig meddelelse herom.

Behandling af persondata

Vi behandler dine oplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.

Ved den første samtale ved mig, skriver du under på persondatapolitikken. Her kan du læse mere om, hvordan dine oplysninger behandles og opbevares, hvornår de slettes, og hvilke rettigheder du har som registreret.

Jeg er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger og sikrer, at behandlingen sker i overensstemmelse med gældende lovgivning (GDPR).

Jeg behandler dine personoplysninger med det formål, at kunne levere ydelsen til dig. Dette sker efter reglerne i min persondatapolitik for ChristinaStroehl.dk.

Klageadgang

Hvis du ønsker at klage over et forløb, kan du kontakte os på kontakt@christinastroehl.dk.
Er du forbruger, kan du også klage via Nævnenes Hus: www.naevneneshus.dk

Brug af databehandlere

Vi anvender betroede databehandlere til at behandle personoplysninger på vores vegne i forbindelse med bogføring og fakturering.

Følgende databehandler anvendes:

Dinero ApS
CVR: 35611508
Langebrogade 1, 1411 København K
Website: www.dinero.dk

Dinero bruges til at håndtere fakturering og regnskab, og der videregives i den forbindelse oplysninger som navn, adresse, telefonnummer og e-mail. Der registreres ikke helbredsoplysninger eller andre følsomme data i systemet.

Dinero opbevarer data sikkert og i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning. Vi har indgået en databehandleraftale med Dinero.

Godkendelse

Ved booking af terapi eller foredrag accepterer du ovenstående handelsbetingelser.